보이스피싱 당했을때 대처법 예방법

📌목 차

• 보이스피싱이란?
• 보이스피싱 신고 방법
• 본인 계좌 지급정지 신청 방법
• 명의도용된 휴대전화 개설 여부 조회
• 보이스피싱 예방법

 

 

 

 

 

 

보이스피싱 전화나 스미싱 문자가 점점 정교해지고 있나요?

한순간의 실수로 큰 금전 피해를 입을 수 있습니다.

보이스피싱 피해 시 대처법부터 지급정지 신청, 명의도용 확인 방법, 스미싱 차단 앱 ‘시티즌코난’까지 한눈에 정리했습니다.

지금 바로 확인하고 내 정보와 재산을 지키세요.

 

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보이스피싱이란?

보이스피싱은 전화를 이용해 사람을 속여 금전적인 피해를 입히는 사기 수법입니다. 경찰, 금융기관, 검찰 등을 사칭하거나 지인을 사칭하여 돈을 요구하는 방식이 일반적입니다. 최근에는 문자, 카카오톡, 메신저 등을 통해 악성 앱을 설치하게 한 뒤 피해자의 개인정보를 탈취하는 수법도 증가하고 있습니다.

보이스피싱 신고 방법

가장 먼저 해야 할 일은 112(경찰청) 또는 금융감독원 1332에 신고하는 것입니다.

이 외에도 사이버범죄 신고 시스템을 통해 온라인으로도 신고가 가능합니다.

신고 시 준비사항:

• 통화 녹음 파일(가능한 경우)
• 계좌 송금 내역
• 피해자 인적 사항 및 연락처
• 상대방과의 통화 시간, 내용 요약

본인 계좌 지급정지 신청 방법

피해 금액이 이체된 경우, 신속하게 계좌 지급정지를 신청해야 합니다. 아래 절차를 따르세요.

✅ 은행에 직접 전화 또는 방문

• 피해 계좌가 있는 은행 고객센터에 연락
• "보이스피싱 피해 계좌 지급정지 신청" 요청
• 경찰 신고 접수번호 전달

✅ 지급정지 가능 기간

• 피해 발생 후 3일 이내에 신고하면 일시적으로 계좌가 정지됩니다.
• 이후 경찰 조사 결과에 따라 계좌가 완전히 동결되거나 해제됩니다.

명의도용된 휴대전화 개설 여부 조회

보이스피싱 범죄자들은 피해자의 명의를 도용해 휴대폰 개통이나 대출 신청을 하는 경우도 많습니다.

확인 방법:

• 이동통신 3사 공동명의도용 방지 사이트: https://www.mobilecheck.or.kr
• 본인 인증 후, 내 명의로 개통된 휴대폰 회선 현황을 조회할 수 있습니다.

조치 방법:

• 확인되지 않은 회선이 있다면 즉시 해당 통신사에 연락하여 해지 요청 및 명의도용 신고를 하세요.

보이스피싱 예방법

보이스피싱을 예방하기 위해 아래와 같은 사항을 항상 숙지해두세요.

🔒 개인정보 보호

• 어떤 경우에도 주민등록번호, 계좌번호, OTP번호, 인증번호 등을 전화나 문자로 전달하지 마세요.

📵 의심스러운 전화 차단

• 금융기관이나 수사기관이 전화로 계좌이체를 요구하거나 앱 설치를 유도하는 일은 없습니다.
• 모르는 번호로 온 전화나 문자는 절대 링크 클릭 금지.

🛡️ 백신 프로그램 설치

• 스마트폰과 컴퓨터에 최신 보안 백신을 설치해 악성 앱이나 파일로부터 보호하세요.

📱 보이스피싱·스미싱 방지 앱 활용

✅ 시티즌코난 앱

• 시티즌코난은 경찰청과 금융감독원이 공동 개발한 스미싱·보이스피싱 차단 앱입니다.
• 스미싱 문자나 의심 링크를 자동으로 탐지하고 차단해주며, 보이스피싱 전화번호도 실시간 업데이트됩니다.
• Google Play와 App Store 모두에서 무료로 다운로드 가능합니다.

✅ 기타 추천 앱

• 후후, T전화 등 발신자 정보를 알려주는 앱을 통해 의심 전화 사전 차단이 가능합니다.

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마무리: 신속한 대처와 예방이 핵심입니다

보이스피싱은 한순간의 방심으로 큰 금전적 피해로 이어질 수 있습니다. 피해 발생 시 신속한 신고와 지급정지, 정기적인 명의도용 확인, 그리고 철저한 예방수칙을 통해 나와 가족의 재산을 지키세요.

 

 

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